Leverings- og betalingsoplysninger

Levering

Når kunden har bekræftet sin ordre, bliver der sendt en ordrebekræftelse med leveringstider.

Afhentning: Høautomaten kan afhentes i Tusby på det aftalte tidspunkt, og vi læsser høautomaten på kundens bil. Kunden har mulighed for at inspicere maskinen på vores lager inden levering. Vores service omfatter udlicitering af fragt samt alle foranstaltninger, indtil høautomaten er leveret på kundens adresse. Kunden er ansvarlig for udpakning af høautomaten efter transport.

Fragt: Vi udliciterer fragten til den adresse, som kunden har oplyst. Vi videresender oplysningerne om alternative fragtmuligheder til kunden. Kunden bekræfter den ønskede fragt samt vilkår og betingelser fra ordre til ordre.

Leveringstid

Leveringstiden er ifølge aftalen 1-3 måneder afhængig af ordrevolumen.

Betalingsvilkår

  • Fuld betaling efter levering, hvis leveringstiden er mindre end 3 måneder fra ordredato.
  • Forudbetaling på 20 % i forbindelse med ordren, hvis leveringstiden er mere end 3 måneder.
  • Betalingsvilkårene er fjorten (14) dage fra fakturadato.
  • Morarenter i overensstemmelse med den finske rentelov.

Sveas betalingsvilkår for virksomheder og privatpersoner

Finland

Sverige

Norge

Garanti

Garantien på vores høautomater er 24 måneder fra leveringsdatoen.

Kunden skal uden ugrundet ophold skriftligt anmelde enhver fejl eller skade, der konstateres i garantiperioden. Leverandøren er ikke ansvarlig for yderligere skader forårsaget af forsinket indberetning. Leverandøren træffer beslutning om nødvendige foranstaltninger på baggrund af kundens fejlbeskrivelse. Leverandøren skal hurtigst muligt påbegynde undersøgelsen og om nødvendigt afhjælpe fejlen. Fejlrapporteringer sendes per e-mail til info@horsehaytec.com

Garantien dækker ikke følgende:

  • Kunden har installeret høautomaten i strid med leverandørens anvisninger
  • Naturkatastrofer, f.eks. skader i forbindelse med tordenvejr
  • Manglende overholdelse af betjenings- eller vedligeholdelsesvejledningen
  • Hvis der anvendes grimer i folden: eventuelle skader forårsaget af grimer på maskinen og/eller hestene

Vedligeholdelse

Løftewirerne skal udskiftes med 2,5 til 4 års mellemrum.
Under brug skal de kun justeres én gang årligt. Oplysninger herom findes i brugervejledningen og vedligeholdelsesmanualen. Der kræves ingen anden vedligeholdelse.

Følgende er ikke inkluderet i leverancen:

Kunden er ansvarlig for udpakning af høautomaten efter transport. Arrangering af strømforsyning på monteringsstedet (strømkabel og stikkontakt): Normalt med et 3 x 2,5 mm jordkabel. Den anbefalede maks.-længde på jordkablet er 100 m.

Specifikationer vedr. underlag: Der kræves et frostsikkert underlag. Vi anbefaler belagt beton, betonsten eller muddermåtter. Det gør det nemt at fjerne sand og rengøre høautomatens sider.

Taget bygges med kundens egne materialer, hvis kunden ikke har bestilt en tagpakke hos os.

Reservedele

Vi anbefaler, at kunden køber reservewirer i forbindelse med ordren. Pris pr. wire 25 € (moms 0 %)