Liefer- und Zahlungsinformationen

Lieferung

Nachdem der Kunde seine Bestellung bestätigt hat, erhält er eine Auftragsbestätigung mit Lieferzeiten.

Abholung: Der automatische Heuspender kann zum vereinbarten Zeitpunkt in Tuusula abgeholt werden, und wir laden ihn in das Fahrzeug des Kunden. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Maschine vor der Auslieferung im Lager zu überprüfen. Unser Service umfasst die Ausschreibung der Fracht sowie alle Vorkehrungen bis zur Lieferung des automatischen Heuspenders an die Adresse des Kunden. Das Auspacken des Heuspenders nach dem Transport obliegt dem Kunden.

Fracht: Wir bieten die Fracht an der vom Kunden angegebenen Adresse an. Wir leiten die Informationen zu den alternativen Frachtoptionen an den Kunden weiter. Der Kunde bestätigt die gewünschte Fracht und deren Konditionen im Einzelfall.

Lieferfristen

Die Lieferzeit beträgt laut Vereinbarung je nach Auftragsvolumen 1–3 Monate.

Zahlungsbedingungen

  • Zahlung in voller Höhe nach Lieferung, wenn die Lieferzeit weniger als 3 Monate ab Bestelldatum beträgt.
  • Vorauszahlung von 20 % im Zusammenhang mit der Bestellung, wenn die Lieferzeit mehr als 3 Monate beträgt.
  • Die Zahlungsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab Rechnungsdatum.
  • Die Verzugszinsen entsprechen dem finnischen Zinsgesetz.

Svea Zahlungsbedingungen für Unternehmen und Privatpersonen

Finnland

Schweden

Norwegen

Gewährleistung

Die Garantie für unsere automatischen Heuspender beträgt 24 Monate ab Lieferdatum.

Der Kunde hat während der Garantiezeit festgestellte Mängel oder Schäden unverzüglich schriftlich zu melden. Der Lieferant haftet nicht für zusätzliche Schäden, die durch eine verspätete Meldung verursacht werden. Der Lieferant entscheidet auf Basis der vom Kunden zur Verfügung gestellten Fehlerbeschreibung über die notwendigen Maßnahmen. Der Lieferant muss die Prüfung und gegebenenfalls die Behebung des Mangels so schnell wie möglich einleiten. Fehlermeldungen per E-Mail an info@horsehaytec.com

Ausgenommen von der Garantie ist wie folgt:

  • der Kunde hat den automatischen Heuspender entgegen den Anweisungen des Lieferanten installiert
  • Naturkatastrophen, wie z.B. Gewitterschäden
  • Nichtbeachtung der Bedienungs- oder Wartungsanleitung
  • bei Verwendung von Halftern in der Pferdekoppel: mögliche Schäden durch Halfter an Maschine und/oder Pferden

Wartung

Die Hubseile müssen alle 2,5–4 Jahre ausgetauscht werden.
Während des Gebrauchs müssen sie nur einmal jährlich eingestellt werden. Anweisungen hierzu finden Sie in der Bedienungs- und Wartungsanleitung. Es ist keine weitere Wartung erforderlich.

Nicht im Lieferumfang enthalten sind:

Das Auspacken des Heuspenders nach dem Transport obliegt dem Kunden. Anordnung der Stromversorgung zum Aufstellungsort (Netzkabel und Steckdose): Normalerweise mit einem Erdkabel von 3 x 2,5 mm. Die empfohlene maximale Länge für das Erdkabel beträgt 100 m.

Grundlegende Daten: Ein frostsicherer Untergrund ist erforderlich. Wir empfehlen beschichteten Beton, Betonsteine oder Schlammschutzplatten. Dies ermöglicht eine einfache Entfernung von Sand und die Reinigung der Seiten des Futterspenders.

Das Dach wird aus kundeneigenen Materialien gefertigt. Wenn der Kunde kein Dachpaket bei uns bestellt hat.

Ersatzteile

Wir empfehlen dem Kunden, im Zusammenhang mit der Bestellung Ersatzseile zu kaufen. Preis pro Seil 25 € (MwSt. 0 %)