Leverings- og betalingsinformasjon

Levering

Når kunden har bekreftet bestillingen, mottar han/hun en ordrebekreftelse med leveringstider.

Henting: Fôrhekken kan hentes fra Tuusula på avtalt tidspunkt, og vi laster fôrhekken inn i kundens kjøretøy. Kunden har mulighet til å inspisere maskinen på lageret før levering. Vi setter frakten ut på anbud og sørger for all organisering frem til den automatiske fôrhekken leveres til kundens adresse. Kunden er ansvarlig for utpakking av høyhekken etter transport.

Frakt: Vi setter frakten ut på anbud på den adressen kunden har oppgitt. Vi videresender informasjon om alternative fraktalternativer til kunden. Kunden bekrefter ønsket frakt og dens vilkår i hvert enkelt tilfelle.

Leveringstid

I henhold til avtalen er leveringstiden 1–3 måneder, avhengig av ordrevolum.

Betalingsvilkår

  • Betaling i sin helhet etter levering dersom leveringstiden er mindre enn 3 måneder fra bestillingsdato.
  • Forskuddsbetaling på 20 % i forbindelse med bestillingen dersom leveringstiden er mer enn 3 måneder.
  • Betalingsfristen er fjorten (14) dager fra fakturadato.
  • Forsinkelsesrenter beregnes i henhold til den finske renteloven.

Svea betalingsvilkår for bedrifter og enkeltpersoner

Finland

Sverige

Norge

Garanti

Garantien på våre automatiske høyhekker er 24 måneder fra leveringsdato.

Kunden må rapportere eventuelle mangler eller skader som oppdages i løpet av garantiperioden skriftlig og uten unødig forsinkelse. Leverandøren er ikke ansvarlig for ytterligere skader forårsaket av forsinket rapportering. Leverandøren bestemmer nødvendige tiltak på grunnlag av feilen som er beskrevet av kunden. Leverandøren skal starte undersøkelsen, og om nødvendig, utbedring av feilen så snart som mulig. Feilmeldinger rapporteres via e-post til info@horsehaytec.com

Garantien dekker ikke følgende:

  • kunden har installert den automatiske høyhekken i strid med leverandørens instruksjoner
  • naturkatastrofer, f.eks. skader forårsaket av lynnedslag
  • forsømmelse av bruksanvisning eller vedlikehold
  • hvis det brukes grimer i innhegningen: mulig skade forårsaket av grimer på maskinen og/eller hestene

Vedlikehold

Løftetauene må skiftes hvert 2,5.–4. år.
Trenger bare å justeres én gang i året. Instruksjoner for dette finner du i brukerhåndboken og vedlikeholdshåndboken. Ytterligere vedlikehold er unødvendig.

Følgende er ikke inkludert i leveransen:

Kunden er ansvarlig for utpakking av høyhekken etter transport. Plassering av strømforsyningen på installasjonsstedet (strømledning og stikkontakt): Normalt med 3 x 2,5 mm jordkabel. Anbefalt makslengde for jordkabel er 100 m.

Spesifikasjoner for underlag: Det kreves et frostsikkert underlag. Vi anbefaler bahandlet betong, betongstein eller gressarmering. Dette gjør det enkelt å fjerne sand og rengjøre sidene på høyhekken.

Taket bygges med kundens egne materialer. Med mindre kunden har bestilt takpakke fra oss.

Reservedeler

Vi anbefaler at kunden kjøper reservetau i forbindelse med bestillingen. Pris per tau 25 € (mva. 0 %)